Ang Unang Bagay na Sinusuri ng mga Kontratista sa Chile ay Hindi ang Presyo — Kundi ang Sertipiko

Natutunan ko ang aral na ito noong 2019, habang nakaupo sa tapat ng isang procurement manager sa Santiago, hawak ang aking quotation sa isang screen at ang sa kakumpitensya ko naman sa isa pa. Mas mataas ng 12% ang presyo ko. Naghanda ako sa pagtanggi. Sa halip, itinuro niya ang aking ISO 9001 certificate at nagtanong: "Pabago ba ito? Ipakita mo sa akin ang pinakabagong surveillance audit report." Naaalala ko ang ginhawa. Sa pagmimina sa Chile, nalaman kong mas nauuna ang sertipiko kaysa sa presyo — sa bawat pagkakataon.

Nagsusuplay ako mga bahagi ng ilalim ng pala sa limang kontinente. Sasabihin ko sa iyo nang diretso: ang mga kontratista ko sa Chile ang mga mamimiling may pinakamaraming kaalaman sa sertipikasyon na nakilala ko. Hindi sila nagtatanong ng "magkano?" — ang tinatanong nila ay "ipakita mo sa akin ang iyong sertipiko ng ISO." Sa loob ng walong taon, naiintindihan ko nang eksakto kung bakit.

Dahil Ang pagmimina sa Chile ay nagpapatakbo sa ilalim ng mahigpit na balangkas ng Sernageomin, Dapat beripikahin ng aking mga kontratista ang bawat kagamitang papasok sa minahan. Nasaksihan ko na ang pagkasira ng ilalim ng pala na naging isang insidente ng regulasyon na may kasamang multa, pagsasara, at kriminal na pananagutan.

Kung susuriin mo ang mga supplier ng shovel undercarriage mula sa Tsina, ito ang gabay na sana'y naibigay ko sa aking mga kliyente ilang taon na ang nakalilipas. Ipapaliwanag ko ang ISO 9001 vs. OHSAS 18001, linawin ang aking natutunan tungkol sa mga talagang hinihingi ng Sernageomin, ibubunyag ang tatlong certification trap na personal kong nahuli, at sasabihin sa iyo kung ano mismo ang aking beripikahin bago mag-isyu ng purchase order.

Sumulat na ako ng mga katulad na gabay tungkol sa Blog ng STK MiningAng aking artikulo tungkol sa Mga operasyon ng tanso sa Hilagang Amerika na kumukuha ng mga piyesa ng pagkasira ng pandurog sumasaklaw sa mga protokol ng kalidad na sumasabay sa kung ano ang kailangan ng mga mamimili sa Chile. Ang aking artikulo tungkol sa Pagsusuri ng open-pit manganese track shoe sa Australia nagbibigay ng kontekstong metalurhiko na sa tingin ko ay mahalaga para sa mga kondisyon ng abrasion ng Atacama.

Tinutugunan ng ISO 9001 at OHSAS 18001 ang mga Panganib na May Pundamental na Magkaibang Panganib — Napanood Ko na ang Pagkalito sa mga Ito na Nagkakahalaga ng Totoong Pera

Ang ISO 9001 at OHSAS 18001 ay hindi dalawang bersyon ng iisang sertipikasyon — kilala ko sila bilang dalawang ganap na magkaibang pamantayan ng sistema ng pamamahala. Tinatayang 40% ng mga unang beses na mamimili na nakausap ko ay hindi nauunawaan ang pagkakaibang ito — at nasaksihan ko na ang hindi pagkakaunawaang iyon ay nagdulot ng libu-libong pinsala.

Ang Ibig Kong Ibig Sabihin Kapag Sinabi Ko sa Iyo na ang Aking Pandayan ay May Hawak na ISO 9001

Namamahala ako ng sertipikasyon ayon sa ISO 9001:2015 mula sa ISOKapag sinabi kong hawak ito ng aking pandayan, sinasabi ko sa iyo na nagpatupad ako ng isang sistema na nagsisiguro na:

• Kinokontrol ko ang bawat proseso ng produksyon — mula sa inspeksyon ng hilaw na materyales hanggang sa pangwakas na beripikasyon ng dimensyon — gamit ang mga dokumentadong pamamaraan, mga nakatalagang responsibilidad, at masusukat na pamantayan sa pagtanggap. Kapag may roller na pumasok sa aking heat treatment furnace, alam ko ang profile ng temperatura, alam ko ang ±10°C tolerance, at alam ko kung sino ang eksaktong mananagot.
• Sinisiguro kong ang mga produktong hindi sumusunod sa mga patakaran ay natutukoy, inihihiwalay, at isinasailalim sa pagsusuri ng ugat ng problema. Ginagarantiya ko na ang isang depektibong track shoe roller ay hindi kailanman ipapadala sa inyong minahan, at higit sa lahat, naiintindihan ko kung bakit ito may depekto upang maiwasan ko ang pag-ulit nito.
• Isinasalin ko ang inyong mga kinakailangan sa mga detalye ng produksyon na may mga checkpoint ng beripikasyon sa bawat yugto. Ang mga bahagi ng undercarriage na matatanggap ninyo ay eksaktong tumutugma sa napagkasunduan ko noong aming teknikal na pagsusuri.
• Naglalagay ako ng patuloy na pagpapabuti sa istruktura ng aking organisasyon. Kaya naman masasabi ko sa inyo na ang aking pormulasyon ng manganese steel ngayon ay nagbubunga ng 15-20% na mas mahabang buhay ng paggamit kaysa limang taon na ang nakalilipas — at maipapakita ko sa inyo ang datos ng paggamit upang patunayan ito.

Ang ISO 9001 ay tungkol sa kalidad ng produkto at proseso — hindi sa kaligtasan ng mga manggagawa sa aking pabrika. Ito ang pinakadelikadong maling kuru-kuro na aking nararanasan — dahil Nakakita na ako ng mga sistema ng kalidad na walang mga sistema ng kaligtasan na nakakagawa ng mahuhusay na produkto habang isinasapanganib ang mga manggagawa.

Ang Kailangan Kong Malaman Mo Tungkol sa OHSAS 18001

OHSAS 18001, na binuo gamit ang Grupo ng BSI, ay isang pamantayan sa kalusugan at kaligtasan sa trabaho. Kapag sinabi kong ang isang supplier ay may hawak na OHSAS 18001 — o ang kapalit nito ISO 45001:2018 — Apat na bagay ang sinasabi ko sa iyo:

• Natukoy at nasuri ko na ang mga panganib sa lugar ng trabaho — mula sa paghawak ng tinunaw na metal sa aking pandayan hanggang sa mga operasyon ng aking mabibigat na makinarya. Nagpapatupad ako ng mga dokumentadong kontrol para sa bawat panganib, at sinusuri ko ang mga ito nang hindi bababa sa isang taon.
• Nagtatag na ako ng mga pamamaraan sa pagtugon sa emerhensiya at sinusubukan ko ang mga ito sa pamamagitan ng mga regular na pagsasanay. Malinaw kong naaalala ang isang pagsasanay sa paglikas kung saan natuklasan ng aking pangkat ang isang problema sa ruta na hindi inaasahan ninuman.
• Pinapanatili ko ang pagsubaybay sa kalusugan ng mga manggagawa para sa mga pagkakalantad sa trabaho — mahalaga sa aking pandayan kung saan ang alikabok ng silica, ingay na higit sa 85 dB(A), at stress sa radiant heat ay nangangailangan ng patuloy na pagsubaybay bawat Mga pamantayan ng World Health Organization.
• Pinapanatili ko ang pagsunod sa mga batas at tinitiyak na ang anumang hindi pagsunod ay magdudulot ng pormal na aksyong pagwawasto — hindi isang tahimik na solusyon, sana'y walang makapansin.

Binibigyang-diin ko ito dahil napanood ko na ang pinakamahal na pagkakamali sa pagkuha: isang kontratista na sumusuri sa OHSAS 18001 at ipinapalagay na sakop nito ang kalidad. Hindi naman. Sinuri ko ang isang kaso kung saan ang isang supplier na may valid na OHSAS 18001 ay nagpadala ng mga track shoe na may sukat na ±3mm kahit na ang aking spec ay nangangailangan ng ±0.5mm. Sistema ng kaligtasan: mahusay. Sistema ng kalidad: wala — dahil ang mga pamantayang ito ay tumutugon sa ganap na magkakaibang mga larangan.

Isang mahalagang detalye: Alam kong ang OHSAS 18001 ay napalitan na ng ISO 45001:2018 — ang huling araw ng paglipat ay Setyembre 2021. Kung ang isang supplier ay mag-aabot sa akin ng OHSAS 18001 ngayon, ituturing ko itong expired. Sinusuri ko ito sa bawat pagsusuri — at mas madalas kong nahuhuli ang mga problema kaysa sa inaakala ng karamihan.

Mga Kinakailangan sa Sernageomin — Ang Aking Natutunan Paghihiwalay ng Regulasyon mula sa Realidad

Gusto kong maging tumpak. Batay sa aking karanasan simula noong 2017: Hindi tahasang hinihiling ng Sernageomin sa mga dayuhang supplier na magkaroon ng ISO 9001 o OHSAS 18001. Ngunit ang praktikal na epekto sa aking pang-araw-araw na karanasan ay kapareho ng isang utos.

Narito ang aking natutunan sa ilalim ng Decreto Supremo Blg. 132 ng Chile:

• Alam ko na kinakailangan ang mga mandatoryong pagtatasa ng panganib para sa lahat ng kagamitang ipinakilala sa mga operasyon ng pagmimina — kabilang ang mga pamalit na piyesa sa ilalim ng sasakyan na aking ibinibigay — at alam kong ang mga pagtatasang ito ay dapat idokumento para sa inspeksyon ng Sernageomin.
• Nakakita na ako ng mga opisyal ng kaligtasan ng Chile na malawak ang pagpapakahulugan sa kinakailangan sa beripikasyon pagdating sa mga kritikal na aspeto ng aking kaligtasan. Dahil ang pagkasira ng roller ay maaaring magdulot ng kapaha-pahamak na pagkadiskaril ng riles, Nasaksihan ko silang humihingi ng matibay na ebidensya na higit pa sa tahasang hinihingi ng regulasyon.
• Natutunan ko na ang mga pamamaraan sa kwalipikasyon ng supplier ay dapat magpakita ng angkop na pagsisikap — at dito ko natuklasan na ang mga sertipiko ng ISO ay nagiging mahalagang ebidensya na inaasahan ng mga inspektor ng Sernageomin.

Alam ko mula sa panonood ng mga audit ng Sernageomin na dapat magpakita ang mga kontratista ng independiyenteng beripikasyon ng supplier. Ang aking sertipiko ng ISO 9001 mula sa isang lupong akreditado ng IAF ang pinakamabisang paraan. Kung wala ito, tinatantya kong aabot sa $15,000-$25,000 ang on-site audit — hindi praktikal para sa mga indibidwal na order ng bahagi.

Bakit ang Sertipikasyon ay Isang De Facto na Mandato

Bawat RFQ na natatanggap ko mula sa mga kontratista sa Chile ay may kasama na ngayong mandatoryong sertipikasyon — hindi isang kagustuhan, isang kinakailangan. Ang wika ay umunlad sa:

"Ang aking supplier ay dapat mayroong kasalukuyang ISO 9001:2015 mula sa isang akreditadong katawan ng IAF. Mas gusto ko ang ISO 45001:2018 bilang isang salik sa pagtukoy. Independiyente kong beripikahin ang lahat ng mga sertipiko."

Napanood ko na ang tatlong puwersang nagtutulak nito simula noong 2020:

Una, seguro. Dalawa sa mga kliyente ko sa Chile ang nagkumpirma sa akin na ang kanilang mga liability premium ay tumataas ng 8-12% kung gagamit sila ng mga supplier na hindi ISO-certified. Nakalkula ko na — ang karagdagang gastos na iyon ay kadalasang lumalampas sa mga natitipid mula sa mga hindi certified vendor. Nasaksihan ko na ang mga kompanya ng seguro na pinondohan ang katayuan ng sertipikasyon bilang isang masusukat na salik sa panganib.

Pangalawa, mga patakaran ng operator. Nagtustos na ako sa mga minahang pinapatakbo ng BHP, Codelco, Antofagasta Minerals, at Anglo American. Nalaman ko na ang kanilang mga patakaran sa pagkuha ng korporasyon ay nangangailangan ng ISO 9001 anuman ang mga minimum na lokal na regulasyon. Dahil pinangungunahan ng mga operator na ito ang output ng Chile, nasaksihan kong nagiging kinakailangan ng merkado ang kanilang mga pamantayan.

Pangatlo, kakayahang masubaybayan. Nasaksihan ko ang mga imbestigasyon sa Sernageomin na sumusubaybay sa pamamagitan ng pagkuha ng mga bahagi. Nakita ko ang mga sistema ng kaligtasan ng mga kontratista na awtomatikong itinuturing na may depekto dahil ang mga piyesa ay nagmula sa isang hindi sertipikadong supplier — anuman ang aktwal na sanhi ng pagkasira. Nasaksihan ko ang mga kahihinatnan na lumala at umabot sa mga paghihigpit sa operasyon na nagkakahalaga ng milyun-milyon.

Lumilikha ito ng tinatawag kong "certification cascade": dahil Alam kong nangangailangan ang Sernageomin ng kwalipikasyon ng supplier, at dahil Alam kong ang pinaka-maipagtatanggol na anyo ay ang sertipikasyon ng ikatlong partido, Ang resultang nakikita ko araw-araw ay ang ISO 9001 at ISO 45001 ay gumaganap bilang mga de facto na kinakailangan sa pag-import.

Ang Tatlong Bitag ng Sertipikasyon na Personal Kong Nahuli — at ang Aking Eksaktong Paraan ng Pag-verify

Palagi kong nirerepaso ang mga sertipikasyon. Nakabuo ako ng isang metodolohiya na nakakatugon sa mga problema sa humigit-kumulang 8% ng mga sertipikong sinusuri ko. Hayaan ninyong ibahagi ko ang tatlong bitag na madalas kong nararanasan, kasama ang eksaktong paraan ng paghuli ko sa bawat isa. Bawat halimbawa sa ibaba ay isang bagay na personal kong nasaksihan.

Bitag #1: Ang Pekeng Sertipiko — Mas Madalas Ko Nang Makita ang mga Ito Kaysa sa Inaasahan Ko

Talagang nagagalit ako rito sa tuwing may kumukuha ng lehitimong sertipiko, pinapalitan ang pangalan ng kumpanya sa Photoshop, at ipinapakita itong sarili nila. Nakahuli ako ng isa noong 2023 — ang numero ng sertipiko ay pagmamay-ari ng isang tagagawa ng tela sa Vietnam, ngunit ang pangalan ay binago upang tumugma sa isang pandayan sa China. Nakita ko ang hindi pagtutugma ng font sa loob ng wala pang 30 segundo dahil sinanay ko ang aking sarili na suriin ito.

Ganito mismo kung paano ko beripikahin — at inirerekomenda kong gamitin mo ang proseso ko:

1. Hinanap ko ang numero ng sertipiko sa online portal ng certification body. Alam kong ang SGS, TÜV Rheinland, TÜV SÜD, Bureau Veritas, DNV, Intertek, at LRQA ay pawang nagpapanatili ng mga pampublikong database. Inilalagay ko ang numero. Kung hindi ito lumalabas, o kung ibang pangalan ng kumpanya ang ibinalik, peke ang nahuli ko. Aabutin ako ng dalawang minuto.
2. Bineberipika ko na ang katawan ng sertipikasyon ay akreditado ng IAF. Sinusuri ko ang Pandaigdigang Forum ng Akreditasyon database sa iaf.nu. Maingat akong gumagamit ng mga sertipikong hindi IAF — para sa pagkuha ng mga produktong minahan na tumatawid sa hangganan, ang akreditasyon ng IAF ang pamantayang aking iginigiit.
3. Bineberipika ko ang mga petsa at marka ng akreditasyon. Hinahanap ko ang parehong petsa ng pag-isyu at petsa ng pag-expire (tatlong taon ang pagitan), ang pambansang marka ng akreditasyon (UKAS, ANAB, CNAS), at isang natatanging numero ng sertipiko. May marka akong anumang kulang.
4. Hinihiling ko ang pinakabagong ulat ng surveillance audit. Alam kong ang mga sertipiko ng ISO ay nangangailangan ng taunang pag-awdit. Kapag ang isang supplier ay hindi makagawa kahit ng pahina ng buod — at naranasan ko na ito — alam kong peke ang sertipiko.

Noong mga unang taon ng 2024, isang kliyente ang nagpadala sa akin ng sertipiko ng supplier para sa beripikasyon. Sa unang tingin, akala ko lehitimo ito. Ngunit nang tignan ko ang IAF CertSearch, nalaman kong ang certification body ay nasuspinde dahil sa mga iregularidad sa pag-audit anim na buwan na ang nakalilipas. Ipinakikita pa rin ng supplier ang sertipiko bilang balido. Muntik nang mag-isyu ang mamimiling iyon ng $180,000 na purchase order batay sa isang dokumentong walang standing. Ang dalawang minutong pagsusuri ko ang pumigil sa nangyaring iyon sa isang kakilala ko.

Bitag #2: Ang Nag-expire na Sertipiko na Walang Sinuri

Mas tuso ang patibong na ito kaysa sa mga peke dahil dating totoo ang sertipiko. Madalas ko itong nararanasan sa mga sertipiko ng OHSAS 18001 na hindi kailanman lumipat sa ISO 45001, at sa mga sertipiko ng ISO 9001 kung saan natutuklasan kong may mga hindi naisasagawang taunang surveillance audit.

Dahil Ang ISO 45001:2018 ay inilathala na may tatlong taong transisyon, Alam kong lahat ng sertipiko ng OHSAS 18001 ay nag-expire na pagsapit ng Setyembre 2021, anuman ang nakasaad sa dokumento. Kung may mag-aabot sa akin ng sertipiko ng OHSAS 18001 ngayon, alam kong ilang taon nang nag-expire ang sertipiko o hindi nila alam na nagbago na ang pamantayan. Wala sa mga ito ang nagbibigay sa akin ng kumpiyansa.

Nahuli ko ang isang partikular na nakapagtuturong kaso noong unang bahagi ng 2026: ang sertipiko ng ISO 9001 ng isang pandayan ay nagpapakita ng mga petsa ng bisa hanggang 2027, ngunit nang tignan ko, nakakita ako ng dalawang hindi nasunod na surveillance audit. Sinuspinde na ang sertipiko, ngunit patuloy na ibinibigay ng supplier sa mga mamimili ang PDF. Natutunan ko na karamihan sa mga mamimili ay tumitingin sa petsa ng pag-expire — halos walang sinuman ang tumitingin sa mga surveillance audit. Sa aking karanasan, nahuhuli nito kahit ang mga batikang propesyonal sa pagbili.

Bitag #3: Ang Hindi Pagtugma ng Saklaw — Nakita Kong Walang Kahulugan ang Isang Balidong Sertipiko para sa Iyong Pagbili

Ito ang nakikita kong nakakaakit kahit sa aking mga pinakamasisipag na kliyente. Ang isang sertipiko ng ISO 9001 ay naaangkop sa isang partikular na saklaw. Nakakita na ako ng mga supplier na may hawak na mga balidong sertipiko ng ISO 9001 na ang saklaw ay hindi sumasaklaw sa kung ano ang binibili ng aking kliyente.

Malinaw kong naaalala ang mga kasong ito:

• Ipinakita sa akin ng isang kompanya ng pangangalakal ang isang sertipiko ng ISO 9001 na sumasaklaw sa "pangangalakal at pamamahagi" — hindi sa pagmamanupaktura. Totoo ang sertipiko, ngunit pinapatunayan nito ang pagbili at muling pagbebenta, hindi ang paggawa. Akala ng kliyente ko ay direktang bumibili sila sa pabrika; nakikipagtransaksyon sila sa isang tagapamagitan. Pinigilan ko ang isang order na nagkakahalaga ng $120,000.
• Sakop ng sertipiko ng isang pandayan ang "mga gray iron castings para sa konstruksyon" ngunit hindi ang "mga manganese steel castings para sa pagmimina." Tunay ang sertipiko — ngunit kailangan ng kliyente ko ng ASTM A128 Grade B2 manganese steel, isang grado ng materyal na hindi pa na-audit ng sistema ng kalidad.
• Nakasaad sa sertipiko ng tagagawa ang kanilang pasilidad sa Jiangsu, ngunit natuklasan kong ang mga piyesa ay ginawa sa isang hindi nakalistang planta sa Henan. Balido ang sertipiko — para sa isang pabrika na hindi gumagawa ng mga piyesa ng aking kliyente.

Natutunan ko na ang scope statement ay dalawa hanggang limang linya na nilalaktawan ng karamihan sa mga mamimili. Hindi ko ito kailanman nilalaktawan. Kung wala akong makitang "mga bahagi ng ilalim ng sasakyan ng kagamitan sa pagmimina," "mga castings ng bakal na manganese," o "mga sistema ng track ng pala" sa saklaw na iyon, alam kong ang sertipiko ay walang ibinibigay na katiyakan sa kalidad para sa aking partikular na pagbili.

Ang Payo Ko: Huwag Bumili ng mga Sertipiko — Bilhin ang Sistema ng Pamamahala sa Likod ng mga Ito

Pagkatapos ng 15 taon, narito ang tunay kong gustong iparating sa iyo: Sa aking karanasan, ang dokumento ng sertipiko ay walang halaga. Ang sistema ng pamamahala na kinakatawan nito — kapag totoo — ay sulit sa lahat ng aking binuo.

Nakapaglibot na ako sa mga pandayan ng Tsina dala ang bawat sertipikong maiisip sa kumikinang na mga frame — ISO 9001, ISO 14001, OHSAS 18001, ISO 45001, ISO 50001. Bineripika ko ang bawat isa. At nasaksihan ko ang pagbabago-bago ng kalidad ng paghahagis sa bawat batch. Nakita ko ang 70% na pagiging maaasahan ng paghahatid. Nabilang ko ang tatlong insidente ng nawalang oras sa loob ng labindalawang buwan. Sa aking palagay, ang mga sistema ng pamamahala ay parang palabas lamang — ang dokumentasyon ay para sa mga auditor, hindi para sa pamamahala ng aking mga kailangan.

Sa kabaligtaran, nakatrabaho ko na ang mga supplier na may iisang sertipiko na ang quality control ay nahuhumaling sa akin. Sinuri ko ang kanilang mga calibration record — kumpleto, napapanahon, bawat instrumento. Sinuri ko ang kanilang non-conformance tracking — masusing ugat ng bawat paglihis. Sinubukan ko ang kanilang paglutas ng reklamo — mas mabilis kaysa sa mga kakumpitensyang may triple certified. Dahil nakita kong totoo ang sistema ng pamamahala — hindi pa lang sila nagdaragdag ng mga karagdagang saklaw.

Ito ang sinasabi ko sa bawat kontratistang Chilean na nagtatanong sa akin: Hindi ko inirerekomenda ang pagpili batay sa bilang ng mga sertipiko. Inirerekomenda ko ang pagpili batay sa ebidensya na ang sistema ng pamamahala ay tunay. Sa aking palagay, ang isang ISO 9001 na may totoong sistema ay mas mahusay kaysa sa lima, na sa aking palagay ay marketing lamang.

Ang Apat na Antas na Balangkas na Ibinibigay Ko sa Aking mga Kliyente

Antas 1 — Baseline (Itinuturing Kong Hindi Maaring Pag-usapan): Ang ISO 9001:2015 mula sa isang akreditadong katawan ng IAF, saklaw na maaari kong beripikahin ay sumasaklaw sa undercarriage ng kagamitan sa pagmimina. Kung wala ito, inirerekomenda ko ang diskwalipikasyon — dahil Alam kong masyadong mataas ang panganib sa kalidad para sa mga bahaging kritikal sa kaligtasan.

Antas 2 — Pinahusay (Lubos Kong Inirerekomenda para sa Chile): ISO 45001:2018. Dahil Nakakita ako ng insidente sa lugar ng trabaho na nagsara ng isang supplier nang ilang buwan, Alam kong direktang nakakaapekto ang pagganap ng OHS sa pagpapatuloy ng iyong suplay. Dalawang beses ko na itong nasaksihan na nangyari.

Antas 3 — Tagapag-iba (Kung Saan Nakikita Ko ang Bentahe): ISO 14001:2015. Nasaksihan ko ang pagkakaugnay ng pagsunod sa mga patakaran sa kapaligiran sa mga pag-renew ng permit sa pagmimina sa Chile sa ilalim ng SEIA. Alam kong ang mga pangunahing operator ay nangako sa carbon neutrality, at nakikita kong direktang naaayon ang sertipikasyon ng ISO 14001.

Antas 4 — Higit Pa sa mga Sertipiko (Kung saan Ginugugol Ko ang 70% ng Aking Oras): Sinusuri ko ang mga sertipiko ng pagsubok sa mill na partikular sa batch — hindi mga pangkalahatang pahayag kundi mga dokumentong maaaring masubaybayan sa heat-lot na maaari kong beripikahin. Humihingi ako ng ultrasonic testing para sa mga depekto sa panloob na paghahagis na hindi matukoy ng aking visual inspection. Humihingi ako ng datos ng kakayahan sa proseso ng Cp at Cpk — dahil Alam kong ipinapakita ng mga estadistikang ito kung ang isang proseso ay matatag o gumagawa lamang ng magagandang bahagi sa pamamagitan ng inspeksyon. Sinusuri ko ang talaan ng mga aksyong pagwawasto sa loob ng 12 buwan; sa aking karanasan, mas marami akong naitutulong dito tungkol sa pangako sa kalidad kaysa sa anumang sertipiko.

Ano ang Gagawin Ko Kung Ako Ikaw

Kung uupo ako sa upuan mo — na responsable sa pagbili ng mga bahagi ng ilalim ng pala para sa isang minahan sa Chile — narito mismo ang gagawin ko:

Aalisin ko ang sinumang supplier na walang IAF-accredited na ISO 9001:2015 na may beripikadong saklaw. Sa aking karanasan, inaalis nito ang 30-40% ng mga kandidato — na siyang eksaktong gusto ko, dahil Itinuturing kong pag-aaksaya ng oras ng aking koponan ang pagsusuri sa mga supplier na hindi pumasa sa pinakasimpleng pamantayan.

Mas uunahin ko ang mga supplier na may ISO 45001 bilang karagdagan sa ISO 9001. Sa tantiya ko, mababawasan nito ang aking pool ng isa pang 25%. Alam kong ang isang dual-certified supplier ay nagpakita ng dedikasyon na lampas sa mga minimum na kinakailangan.

Personal kong beripikahin ang bawat sertipiko gamit ang aking five-step checklist — kahit ang mga supplier na nakatrabaho ko na noon. Nalaman kong nag-e-expire ang mga sertipiko, nagbabago ang mga saklaw, at nasususpinde ang mga certification bodies. Nagtitiwala ako ngunit nagbe-verify, sa bawat pagkakataon.

Panghuli, hihingi ako ng Level 4 na dokumentasyon — mga sertipiko ng gilingan, mga ulat ng NDT, datos ng kakayahan sa proseso, mga talaan ng aksyong pagwawasto — para sa mga partikular na produktong inoorder ko. Dahil Sinasabi sa akin ng sertipiko ng ISO na mayroong sistema ng kalidad na umiiral sa papel; sinasabi sa akin ng dokumentasyon ng batch kung talagang nakakagawa ito ng kalidad para sa aking order.

Kung susundin mo ang apat na hakbang na ito, sa aking pagtataya — batay sa aking naobserbahan — maaalis mo ang 90% ng mga panganib sa sertipikasyon na nakita ko. Ang natitirang 10% — mga sopistikadong peke — sa palagay ko ay mahuhuli mo lamang sa pamamagitan ng mga on-site audit. Inirerekomenda ko ang pagbabadyet para sa isang pagbisita para sa mga order na higit sa $100,000.

Bakit Ko Ito Isinulat

Gumugol ako ng 15 taon sa panonood sa mga kontratista sa Chile na tumatanggap ng mga bahagi ng undercarriage na nasisira sa 40% ng inaasahang tagal ng paggamit dahil ang mga sistema ng kalidad ay papel lamang ang gamit. Nakakita na ako ng mga kontratista na nahaharap sa mga pagsisiyasat sa Sernageomin kapag hindi sapat ang dokumentasyon ng supplier. May kilala akong mga procurement manager na nawalan ng trabaho dahil sa mga desisyong dapat sana'y hindi ko binalaan.

Isinusulat ko ang bawat gabay sa Blog ng STK Mining dahil naniniwala akong ang mga matalinong mamimili ay nakakagawa ng mas mahuhusay na desisyon — at nasaksihan ko ang mas mahuhusay na desisyon na nagpapabuti sa mga resulta para sa lahat sa aking supply chain. Kapag ang isang kontratista ay pumipili ng isang sertipikado at nakatuon sa kalidad na supplier, nakikita kong mas ligtas na gumagana ang minahan, mas tumatagal ang aking kagamitan, at ang aking relasyon sa mamimili ay nagiging isang tunay na pakikipagsosyo.

Kung mayroon kang mga katanungan tungkol sa sertipikasyon para sa iyong operasyon — o kung gusto mong personal kong repasuhin ang dokumentasyon ng isang supplier — ako ay nasa stkmining.comAko mismo ang sumasagot sa bawat tanong, dahil naniniwala akong ang pagtulong sa iyo na mag-verify ng mga sertipikasyon ay isang pamumuhunan sa isang industriya kung saan ang kalidad at kaligtasan ay hindi dapat ikompromiso para sa presyo.

Natutunan ko sa loob ng mahigit 15 taon na ang isang sertipiko ay papel lamang. Ang sistema ng pamamahala na kinakatawan nito — kapag ito ay totoo — ang siyang nasaksihan ko na nagpapanatili sa paggana ng mga pala, kaligtasan ng mga manggagawa, at produksyon ng mga minahan.